UX Design di Siti Web
Progettiamo la user experience migliore per il tuo sito web mettendo al centro la persona.
Cos’è il design UX centrato sulla persona?
Il design centrato sulla persona sostituisce il termine design centrato sull’utente , che per noi crea una disconnessione. Concentrandosi sul punto di vista dell’utente, tendiamo a perderci nei dati e nell’analisi, dimenticando che stiamo cercando di risolvere problemi umani.
Senza un approccio incentrato sulla persona, il design UX rischia di perdersi nella progettazione di funzionalità di cui le persone non hanno bisogno o che non utilizzeranno. Ecco perché il pensiero progettuale è essenziale per offrire un punto di vista progettuale di migliore comprensione dell’utente.
Le soluzioni innovative non derivano dalla progettazione di una tecnologia rivoluzionaria; provengono dalla ricerca di possibili soluzioni a difficili problemi umani.
Circular Design Thinking Digitale
Il Circular Design Thinking Digitale è un approccio olistico alla progettazione di esperienze digitali che pone l’utente al centro del processo. Questo metodo si caratterizza per la sua natura circolare e iterativa, consentendo di adattare costantemente il prodotto in base ai feedback e alle esigenze degli utenti.
La chiave di questo approccio è il focus sull’esperienza dell’utente (UX). Anziché partire da soluzioni tecnologiche predefinite, il Circular Design Thinking Digitale inizia con un’approfondita comprensione delle necessità, dei comportamenti e dei contesti d’uso degli utenti target. Questa conoscenza approfondita guida la definizione di requisiti e la progettazione di interfacce intuitive e funzionali.
Un elemento chiave di questo approccio è l’utilizzo di un Content Management System (CMS) come WordPress per lo sviluppo del sito web. WordPress consente di creare rapidamente prototipi e iterare sulla progettazione in modo agile, sfruttando la sua flessibilità e facilità di modifica del frontend.
Grazie all’integrazione di WordPress, si possono raccogliere in modo continuo i feedback degli utenti e apportare rapidamente modifiche e miglioramenti al sito web. Questa circolarità digitale permette di adattare costantemente l’esperienza in base alle esigenze reali degli utenti, garantendo un prodotto finale altamente personalizzato e orientato all’utente.
Meno è meglio
Una comunicazione chiara fa bene all’azienda e all’ambiente.
Dieter Rams, uno dei designer più influenti degli ultimi 50 anni, afferma:
"Meno è meglio perché si concentra sugli aspetti essenziali e i prodotti non sono appesantiti da elementi non essenziali. Ritorno alla purezza, ritorno alla semplicità."
Come progettiamo l'esperienza utente di un Sito Web
01. UX Research
La ricerca sugli utenti è un processo fondamentale per comprendere chi sono i potenziali clienti, di cosa hanno bisogno e in quale contesto operano. La combinazione di ricerca sugli utenti e di mercato fornisce una visione olistica per guidare lo sviluppo di prodotti e servizi che soddisfano le esigenze degli utenti.
02. Site Map
Una mappa del sito web è una rappresentazione visuale della struttura e dell’organizzazione di un sito web. Le site map sono utili strumenti di progettazione e navigazione poiché forniscono una panoramica chiara della struttura del sito, facilitando la comprensione delle relazioni tra le diverse pagine e consentendo una navigazione intuitiva per gli utenti.
03. Wireframe
I wireframe sono solitamente realizzati in bianco e nero o con colori neutri, concentrandosi sulla struttura e sulla funzionalità piuttosto che sull’aspetto estetico. Questo approccio consente di focalizzarsi sulle esigenze degli utenti e sulla logica di navigazione, prima di passare alla fase di design visivo.
04. Theme
Nella progettazione UX è fondamentale per creare un ambiente coerente, accessibile e coinvolgente che soddisfi le esigenze degli utenti e favorisca una user experience positiva. Il tema rappresenta lo step conclusivo e sintetizza la combinazione di elementi visivi, stilistici e funzionali che definiscono l’aspetto e il comportamento complessivo degli utenti nel sito web.
Meno dati = meno energia = meno emissioni di carbonio
Un design semplice e intuitivo non significa necessariamente minimale o noioso. Non si tratta di tornare all’interfaccia utente degli anni ’90.
La semplicità può essere moderna e piena di colore, si tratta di un processo di progettazione che opera all’interno di certi confini.
Ridurre il rumore intorno al tuo brand ed al tuo sito web ridurrà naturalmente la quantità di dati.
Come trovare un modo semplice per mostrare la tua unicità?
Semplice come una pizza
Paul Jarvis, fondatore di Fathom Analytics e autore del libro “Company of One“, usa un’analogia con la pizza per illustrare benissimo questo punto:
“La mia pizza preferita è con formaggio, il sugo e l’impasto. Ho provato la pizza con un sacco di condimenti ed è gustosa ma molto più difficile da mangiare. I condimenti cadono e la crosta si inzuppa. Quindi torno sempre al formaggio, alla salsa e all’impasto. In teoria vorrei altri 14 condimenti, ma in pratica so che formaggio, salsa e impasto sono la pizza perfetta per me.
Formaggio, salsa e impasto sono l’MVP (prodotto più prezioso) della pizza. Dal punto di vista del cliente, è molto più semplice fare una scelta quando viene offerto un singolo prodotto o servizio rispetto a una moltitudine di prodotti e servizi.
La complessità non è intrinsecamente negativa, ma come la maggior parte delle cose, deve essere messa in discussione.
Forse tutto ciò di cui hai bisogno è formaggio, salsa e pasta.”
Oltre la progettazione di un sito web
01. PWA
Progressive Web Apps (PWA): un’esperienza utente migliorata, dati salvati in cache e efficienze superiori rispetto alle app mobili native, spesso più pesanti.
02. Sicurezza
Progettisti e sviluppatori hanno il dovere verso gli utenti e i clienti di creare soluzioni che siano sicure non solo al momento del lancio, ma anche nel tempo.
03. Open Source
Scegliere strumenti open source non solo taglia i costi, ma accelera i progetti, garantendo flessibilità, agilità e sicurezza. Ideale per team snelli, consente anche di iniziare in piccolo, testare idee e ridurre gli sprechi.
04. Privacy
Vai oltre il GDPR, rispettando la privacy web. Comunica in modo trasparente cosa stai raccogliendo e come lo utilizzerai. Raccogli i dati in modo efficiente e dai agli utenti il controllo sulla loro privacy.
FAQ
Cosa significa progettazione UX?
UX design sta per progettazione dell’esperienza dell’utente. Il design UX è il processo di progettazione di prodotti facili e divertenti da usare. I progettisti UX hanno una visione di alto livello del percorso di un utente durante tutto il tempo trascorso con un prodotto o servizio e si concentrano sull’assicurarsi che ogni utente trovi valore dalle proprie interazioni con un marchio, prodotto o servizio.
Cosa significa progettazione dell'interfaccia utente?
UI sta per interfaccia utente e il design dell’interfaccia utente si riferisce alla creazione e alla progettazione degli elementi con cui un utente interagirà quando utilizza un sito Web o un servizio. Ciò potrebbe includere pulsanti, dispositivi di scorrimento, grafica o altri elementi interattivi. I progettisti dell’interfaccia utente lavorano su pagine ed elementi specifici all’interno di un prodotto o servizio.
Il design UX è uguale al design dell'interfaccia utente?
La progettazione UX e UI sono correlate ma non esattamente uguali. La progettazione UX implica la gestione del percorso dell’utente mentre interagisce con un prodotto o servizio, mentre la progettazione dell’interfaccia utente si concentra sulla costruzione effettiva dell’interfaccia di quel prodotto o servizio. La progettazione dell’interfaccia utente è generalmente considerata parte del processo di progettazione UX.
Siamo una UX Agency con un team di UX Designer e UI Designer.