BOFU è l’acronimo di Bottom of the Funnel e rappresenta l’ultima fase dell’imbuto di vendita.
Cosa significa in pratica?
Se pensiamo all’imbuto di vendita come a un percorso che il cliente compie prima di acquistare, il BOFU è la parte più stretta e profonda. A questo punto, il potenziale cliente ha già mostrato un forte interesse per il tuo prodotto o servizio, ha valutato le diverse opzioni (MOFU) ed è pronto all’acquisto.
Obiettivi del BOFU:
Conversione: Trasformare il lead in cliente, portandolo a compiere l’azione desiderata (acquisto, iscrizione, download, ecc.).
Fidelizzazione: Iniziare a costruire un rapporto duraturo con il nuovo cliente.
Come si agisce nel BOFU?
Offerte speciali: Si propongono sconti, promozioni o bundle per incentivare l’acquisto immediato.
Demo personalizzate: Si offre una dimostrazione personalizzata del prodotto o servizio, rispondendo a ogni dubbio del potenziale cliente.
Testimonianze: Si mostrano le recensioni positive di altri clienti per rafforzare la fiducia.
Garanzia di soddisfazione: Si offrono garanzie di rimborso o prove gratuite per ridurre i rischi percepiti dal cliente.
Call to action chiare e persuasive: Si invitano i lead a compiere l’azione desiderata (es. “Acquista ora”, “Iscriviti subito”).
In sostanza, il BOFU è la fase in cui si chiude la vendita.
Un esempio pratico:
Immaginiamo di vendere corsi online di fotografia. Nel BOFU, offrirai una demo gratuita del corso, mostrerai le testimonianze degli ex studenti e proporrai uno sconto speciale per le iscrizioni entro una certa data.